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22 号早上 8 点，我就早早地坐在工作室。因为今天对我，尤其是对我这个多年的 iPhone 用户来说是一个大日子。很幸运，我获得了一个与 Apple 全球营销副总裁 Bob Borchers（以下简称 Bob）对话的机会。

而为了这一次采访，我做了很多准备，甚至是列出了一段长长的问题列表。这些年我写过很多关于 Apple 设备系统的文章，可基本上都是关于 macOS 或者是 iPadOS，关于 iOS 的竟然一篇也没有。

并不是因为我不喜欢，恰恰相反，是因为很喜欢，所以更加敬畏。iOS 系统代表的是一整个智能机时代，我深知我的厚度可能还不够支撑这样深度的写作。

但在和 Bob 简短的一小时对谈以后，我意识到我曾经萌生的很多想法并不偶然，甚至可能是 iPhone 一直以来的设计核心。所以，也就斗胆有了今天这篇愚见，我来尝试回答：

到底什么是 iOS？

智能的本质

我们总是用「智能机」和「功能机」来表现手机的代际演化，但当我们真正的去思考所谓「智能」或与「功能」的真正区别时，又会简单地归纳为一种「能力上的数量多与少」。这种数量有着很多含义，最为直接的就是「运算能力的」的进步。

今天的 iPhone 可以运行大型专业的生产力软件，可以游玩画面精美甚至是接近 3A 的游戏大作。这一切的一切，之所以能够在手掌的方寸之间运行，都需要仰仗人类对于「硅」的雕琢能力，这的确是功能机无法企及的未来。

所以我们总喜欢用「横空出世」来形容 iPhone 的出现，可其实第一代 iPhone 身上，并没有什么远超时代的黑科技。而成就传奇的本质还是要归于乔布斯对于「制作一部怎样的未来手机」所进行的思考。这种思考中包含的蓝图和设想，远比这些硬件、零件本身重要许多。而这些思考本身最终的汇聚就是 iPhone 的系统，那个在当时还没有被叫做 iOS，本称为 iPhone OS 的系统。

所以，某种意义上来说，我们所说的横空出世，真正所指的应该是 iOS 。

硬件的确扮演了重要的角色, 但能够差异化体验的则是跟软件的结合带来完整的用户体验，从 10 年前一直被 iPhone 的一代又一代设计师严格执行到今天。用 Bob 的话说，「在第一代 iPhone 研发的一开始，我们的软件工程师和硬件工程师就坐在一起。」

对于「触控屏幕」的使用就是一个生动的例子，在 iPhone 出现的节点它并不是什么新鲜技术，我们甚至已经学会了多个点一起触控。可真正让这项技术产生深远影响的，是我们今天早就已经习以为常的细节操作：

比如，在屏幕上双指放大缩小。

我至今依然记得，我第一次看到 iPhone 上对于照片放大缩小的设计时，在心里甚至一度认为这就是「魔法」。当然，这些功能过于遥远，成为了今天习以为常的存在。那我们视线拉的更近一些，看回今天的 Face ID。对于 Face ID 的讨论在今天一直不绝于耳，一开始是因为它对 iPhone 工业设计之美的干扰，而现在又因为疫情的出现，它原始的解锁地位也受到了挑战。

但在我看来，Face ID 之所以在众多「不利」中获得保留，关键在于它并非单纯的是一种解锁方式，它提供了更多直觉可能。指纹识别的意义在于去掉了密码过程，那么 Face ID 就是去掉密码过程的同时，增加了机器的主动认知。然后 Apple 用 iOS，几乎给出了 Face ID 所有在软件设计上的可能：

比如你的手机认识你。Face ID 的识别从「用户主动」变为「iPhone 主动」，所以你的 iPhone 随时都在甄别「你到底是不是你」。于是，iOS 充分使用这一结果。当不是你时，它就隐藏起通知内容。而是你时，则显示通知内容。它巧妙地解决了隐私的一个大痛点；

比如你的手机了解你。单纯的认知以外，Face ID 还能了解你的状态。由于 Face ID 是结构的立体模型，所以 iPhone 可以判断你的视线。于是 iOS 发现你在看屏幕时，它就不会熄灭屏幕；

比如你的手机关心你。当我们在响铃模式收到电话时，如果你看了一眼 iPhone，手机的铃声就会变小，避免打扰。这是因为它不仅认出你，还捕捉到你的状态，最后还会根据你的状态设身处地的为你解决困扰。

仅仅因为一个用来解锁的硬件，iPhone 就通过 iOS 的软件，对它一步一步的延展，最终完成了一个新的「魔法」：

「你的手机像一个真实的人一样和你相处」。

我们正是在这 iPhone 软硬结合的魔法中，听到了诺基亚这样的巨人坍塌的轰隆声。

但如果你更进一步思考，所谓的智能机本质是什么，那「软硬结合」的真正含义其实是另四个字 ——「以人为本」。智能机不是更聪明了，而是更在乎「人」本身。所有上述的论证和举例，都是机器为我做什么，而不是我要让机器做什么。

iPhone 最引以为傲的设计理念「符合直觉」就是另一个侧面，因为其实所谓的符合直觉就是不违背人性（这里人性不指道德，指的是每个人与生俱来的意识）。

对于个体的尊重，也反映在对集体的尊重。许多人没有意识到，虽然今天安卓机有着最大的市场量，可 iPhone 的品牌覆盖却是罕见的全球性质。即使在智能机发展最为前卫的中国，也没有任何一个品牌能够像 iPhone 一样需要面对如此之多的国家、地区和文化。全球化的今天，iPhone 面对的挑战还在于多元的冲击。

比如，iOS 本身的本地化过程。

在和 Bob 的对话中，他多次提到了「我们非常重视中国的市场」。当然，这种说法的前提是今天中国市场是 iPhone 除本土以外最重要的市场。可这并不妨碍我们对 iPhone 努力本土化的肯定。在 iOS 14 的地图里，现在甚至是已经加入了「限行提醒」的功能，只要你输入车牌号，就可以让 iPhone 在规划路线时考虑你的车辆今天是否可以行驶。

其实，我们能够明显地感受到这几年 iPhone 的本地化进程愈发快速。一开始，iPhone 的交通卡仅仅是支持上海一个城市，但是到今天，iPhone 支持的交通卡数量已经覆盖了 13 个城市。

Bob 所说的重视中国市场也体现在 Apple 幕后工作环节中。每一周中国团队都需要向 Bob 直接进行汇报。我想这也解释了，这几年来 iPhone 本地化进步的原因。

当然多元不仅仅是国家和地区，还有不同的群体。直到今天，iPhone 对于障碍群体的支持也是最为完善的选择。当然，这种本地化也不仅仅是软件，在硬件上 iPhone 也做出了许多努力。正如 Bob 所说：

「中国是 5G 方面的先驱，因此我们在硬件也进行了许多针对性的调整。」

因此总结起来，所谓智能的本质，是因为 iOS 所代表的智能系统更加看重每一个用户，每一个人的自我本身。

影像哲学

乔布斯也许可以遇见 iPhone 对于互联网的改变，但 iPhone 对于影像行业，或者是更加形而上学的「摄影艺术」变革大概率是无心插柳。而且这棵柳树对今天传统的影像行业可以说是「参天大树」。入门级影像设备的萎缩已经相继扩散到各个传统相机厂商，各种下滑的财报，已经给传统影像行业敲响警钟。

我们都很清楚，业余消费级别的相机市场是某种程度的夕阳产业，但这并不意味着影像本身的沉默。恰恰相反，人类的纪录热情前所未有的高涨。在今天，每天都有上亿张影像在被记录。

这也带来了很独特的现象：

一面是相机厂商的式微，而另一面是手机厂商在乐此不疲地宣传自己的摄影功能。我们甚至有时会一时迷惑，这是手机发布会，还是相机发布会。

很多人认为手机摄影的出现，和影像记录的热情是智能机的「意外」。但如果你换一个角度，从影像技术本身的发展来看，手机影像的爆发完全是可以预见的。影像行业在过去的百年里出现过几次井喷现象，如果你要归纳井喷的本质，我们都可以归结为：

「相机越来越便携了，相机越来越简单了。」

所以，如果从这个角度出发，手机摄影行业的爆发就是理所应当。当谈到 iPhone 的摄像头时，Bob 提到了那句经典理念，即「最好的相机，就是当你拍摄一张照片时，你手上的这部。」其实这也在某种程度上涵盖了上述的两个特点。换句话说，iPhone 已经让这两点做到了某种极致。

越来越便携了，便携到每个人身上几乎都有摄像头，而在一开始相机，还仅仅是各国宫廷贵族的秘密，甚至是十年以前摄影还是一种有钱人的爱好。

越来越简单了，简单到你仅仅只需要「按一下快门」，而在一开始相机曝光时间甚至是按天计算，即使是近代最简单的傻瓜数码相机依然需要多个步骤才能看到照片。

很多年前，我读过一篇《iPhone 可有设计哲学？》，所以今天我也斗胆模仿一番，我想用自己的一点经验尝试回答「iPhone 摄影可有设计哲学」。而之所以谈论如此，是我认为 iPhone 摄影，亦是 iOS 系统的核心组成之一。它某种意义上，也是 iOS 的具象。

iPhone 的设计哲学，大致有二。

面对大众删繁就简

对于大众，追求用最极致的简单获得更加专业的画面。而所有捕捉的出发点，以决定性瞬间为核心。任何一个对摄影有兴趣的人，可能或多或少的听过这个词汇。这种理念之所以广为人知，还要依赖于布列松。这在某种程度上，是今天「摄影艺术」的支点之一。iPhone 对于「绝对性瞬间的理解」绝对是所有手机品牌里最深刻的一位。

这种细节，在 iPhone 中随处可见。

比如 iPhone 中快门的低延迟一直是最为重要的核心参数。按下快门立刻反应，甚至是比一些相机的反应速度还要快。而如果你放眼其它品牌，即使在今天依然会明确的感受到按下快门之后的顿挫感。

比如，iPhone 连拍张数一直无出其右，连拍数量可以高达 600 张左右，而市场上目前其它的同类产品 20 张连拍为上限的大有人在。

再比如，iPhone 是给了用户选择权的，由于今天计算摄影的限制，一定程度上的影响了 iPhone 的响应速度，所以最新的 iOS 14 中 iPhone 直接提供了一个开关，你可以自由地选择是看中画质，还是看中响应速度。

如此种种细节，充分说明了 iPhone 对于「瞬间捕捉」的看重。

而对于这种理念的追求，也让 iPhone 和其它手机品牌在摄影体验上有明显的差异。2021年，在安卓几乎快普及 1 亿像素的前提下，iPhone 一直保持着 1200 万像素。但就是这 1200 万的像素却提供了极佳的拍摄效果。

「相比专注像素数量，我们更关注如何用最简单的方式，拍摄更加精彩的照片。」Bob 的在对谈中的这句回答，很好地体现了我所说的「删繁就简」。

不过，对用户虽然是轻轻地按一下快门，但是对于 iPhone 来说就是一次「时间紧任务重的计算」。而既然说到计算摄影，iPhone 的计算摄影也是自成体系的。这种体系的出发点是「在任何光线环境下都能进行拍摄」。所以强光对应智能 HDR ，弱光对应深度融合，夜晚对应夜景模式。

而当所有的光线环境全覆盖以后，用户也就不需要再考虑「什么光线使用什么模式」。我知道很多人对于 iPhone 的夜景模式没有开关颇有微词。但在我看来，虽然你可能不喜欢这种方式，但是自动触发的夜景模式对于更广泛的用户才是最好的选择。这也是 iOS 一直以来的系统准则——「帮用户做最好的选择」。

面对专业有的放矢

对于专业群体，iPhone 并不是单纯的功能叠加，而是有的放矢。保留个性化发挥的空间，同时努力去掉机械流程。尤其是去掉机械流程这件事，也是近几年才出现的一种现象。

ProRAW 就是最好的例子。

其实 RAW 格式很长一读时间在安卓智能机上屡见不鲜，但多数情况，这些 RAW 照片基本上都是纯粹的 RAW。这些 RAW 由于过于原始，已经远超许多包括专业用户在内调教照片的能力。不要忘了，直出效果可是经验丰富的影像工程师帮你调整的，而去掉这一环节以后，很多照片 RAW 的调整效果还不如直出。

但 iPhone 提供的 ProRAW 则「取中」。一方面它给予用户自我塑造的空间，但与此同时它保留了几乎所有的 iPhone 计算摄影的优势。其实这些计算摄影的功能不仅包含了 iPhone 影像工程师的影像思考，也帮助摄影师做了许多机械性的工作。今天的 iPhone 智能 HDR 对于曝光的理解其实已经远超许多专业用户。

杜比视界也是如此。在很长一段时间里，HDR 视频都是少数专业人群的专属。但是现在，你竟然可以在 iPhone 上拍摄、剪辑和分发。是的，我知道 iPhone 的画质远不如专业的 HDR 相机。但别忘了，直到今天 iPhone 的拍照能力也没有追赶专业相机，但不妨碍它改变整个影像行业。

iPhone 在让 iPhone 变 Pro 这件事上，依然没有让专业成为少数人的专属，恰恰相反，它在让专业属于更多的人。

不过，讨论大众或者是专业，似乎还缺少定义。比如什么是「专业」。我曾经在社交网络上，举出一个案例，来论证「专业的摄影师在用 iPhone」这一观点。在当时，引起了一些争议性的讨论。所以今天在这篇文章中，我想继续这个案例，来说说我理念中的「专业」，因为我认为这也是 iOS 相机设计的重要内核。

我们都知道这是一个内容制造的黄金年代，你打开小红书，打开抖音，各种铺垫盖地的图片短视频琳琅满目。但一个秘密是，在类似的内容制作产业中，iPhone 有着独领风骚的地位。几乎所有我们口中的网红图片、短视频基本都是 iPhone 完成。一个摄影师，一个 iPhone ，一天就可以有上万的收入，这在杭州并不是什么新鲜事。

为什么是 iPhone，主要一方面在于 iPhone 的影像硬件的稳定，另一方面在 iOS 的色彩管理。但这件事更值得思考的是，这种「用 iPhone 拍摄的行业」 是否专业。

我知晓，很多人对于专业的认知在于「造诣」，而拥有造诣往往意味着少数人。尤其是对于许多高精尖的行业来说，一个人称赞为专业人才是因为「它掌握了少数人的技能」。

但这是一种潜意识的偏见。「专业」一词最早可以追溯到《后汉书》中，「今耆儒年逾六十，去离本土，营求粮资，不得专业」。的确，少数人掌握的技能，是专业的。可专业并非一定是少数人的，更重要的是，高精尖的是专业的，但专业并不一定是高精尖的。

现代汉语解释，专业为：为主要研究某种学业或从事某种事业。

我之所以认为这些使用 iPhone 创收的摄影师为专业，并不是因为「日入过万」，而是「日入过万」背后所代表的价值。这种价值包含经济上的所得，也包括创作的平等。

很久以前，作为一个摄影师，昂贵的相机是一种门槛，但是在今天这种门槛逐渐降低，甚至是大有消失的趋势。不用说以后，即使现在已经涌现出一批又一批使用 iPhone 拍摄的优秀摄影艺术家。不信，你去看每年的 IPPA ，那些才华横溢的摄影师，早已经习惯了新的时代。

所以，iPhone 摄影的哲学其实可以甚至再浓缩为我们熟知的标语——「Shot on iPhone」。我一直在想，为什么有很多手机品牌，都在模仿 Shot on，但是只有 Shot on iPhone 最后成为了时代 Tag。其实这可能就是答案，iPhone 摄影文化的兴起本身就是对所谓的「相机权威」的抵抗。我们做什么，不再被粗暴的定义，没有业余和专业，就像我们摄影，但我们并不需要相机。

所以，Shot on iPhone 的真正含义，也是自我。

平衡的自由

Facebook 和 Apple 在过去的一段时间里可以说是「有来有回」。而这一切背后争端的真正导火索和 iOS 一项隐私政策有关。最新的 iOS 系统中， Apple 推出了一个「应用程序跟踪透明度」。

这一功能的核心目的是，当类似 Facebook 这样的软件想要获得用户数据时，需要用户本身获得同意。正是这一绝大多数消费者不会关注的细节，触动了类似 Facebook 这样其它大公司的核心利益。

就这样，一场有关「隐私」的没有硝烟的战争已经在 Facebook 和 Apple 之间有来有回。我们不去揣测这其中的利害关系，但是从整个目前科技行业巨头的行为来看，谈到对于隐私的保护，就绕不开 Apple。

我们需要承认，不管出于什么样的目的，Apple 在隐私方面的努力是最多也最有效的。

在 iOS 中，还有一个更加显性的关于隐私的设置。现在，你打开任何一个应用，如果这个应用调用了你的摄像头，「刘海」的右侧就会有一个小绿点；如果这个应用调用了你的麦克风，「刘海」的右侧就会有一个橙色的小点。这项功能，可以让用户直观的了解到这些能够收集隐私信息的传感器运行状态，避免安全信息被窃取。

不过，从实际出发，用户的隐私似乎和用户的便利度是矛盾的。但 Bob 对于这件事的看法却出人意料，他认为：

「隐私是基本的人权，在开发的一开始，我们就注重隐私，并且隐私与体验并不是一件互斥的事。」

这里就不得不提到 Apple 的差分隐私政策。我们都知道无论是今天的热门词汇 AI 或者是机器学习，都需要大量的数据。而在对应数据的采集上，Apple 有着完全不同的做法：

1. 能在 iPhone 上处理的就在 iPhone 上处理，甚至是从硬件设计的开始就为隐私开辟专属的区域。
2. 不能在 iPhone 上处理的，就尽可能最小化并模糊你的身份标签，所有的数据都不会和你的 Apple ID 所关联。因此通过这种「差分」模式，既保证了用户的便捷，也充分保证了用户的隐私。

就这样，隐私和体验，一直被认为是对立的两面，在 Apple 这里找了一种平衡点。其实这种平衡点是否能够出现，往往取决于品牌努力程度。所以当 iPhone 在一开始就把隐私作为设计的核心时，有些矛盾自然就迎刃而解。并且这一观点的核心，不仅拘泥于隐私，其实也可以放大到另一个关于 iOS 的核心讨论。

「是封闭，还是开放。」

在 iPhone 的前半段周期中，我们对于 iPhone 的讨论更多是 Apple 封闭生态有关。无论是用户和开发者都对这种「专制」深有同感。用户想要使用 iPhone ，就需要使用专门的账户、专门的应用程序软件、专业的配件。所以「越狱」这个词汇，是我们谈起老 iPhone 时，绕不开的话题，那是一个属于盗版的蛮荒时代。

似水流年，如今用着最时髦的 iPhone 12 系列的年轻人，早就已经习惯了在应用商店里像买一件衣服一样进行消费。在当时饱受批评的应用商店。在今天却是被开发者和用户最为称赞的 iOS 一部分。由于开发者可以获得足够充足的利润，因此可以催生更多的优质软件从而进入一种正循环。

作为一个摄影师，我今天可以在 App Store 里找到数百款某一个类型的摄影软件，不仅数量多，而且质量好。而作为对比，即使放眼国外的 Google 应用市场，这种差距也异常明显。

显然，这和 Apple 严苛的应用审核和使用制度息息相关。从用户的角度出发，在 iOS 上所有应用有着非常多的权限选择，你可以对一个应用的方方面面进行设置。点开 iOS 系统的设置界面，最下方是针对每一个软件的入口。你可以控制这款软件是否使用你的定位，你的摄像头，你的无线网络数据等等。而且这些限制，虽然在安卓上也可以见到，但是实际效果相差甚远。

某种程度上，这一切的益处都是「封闭」带来的优秀遗产。

但在 iPhone 的后一个阶段，尤其是近几年以来，iPhone 逐渐变得越来越开放，甚至几乎我们已经很少再能够听到有人会用「封闭」这个词汇来比较 iOS 和安卓两个生态系统。

尤其是，最新的 iOS 14 推出了小组件功能。一夜之间，关于 iOS 的主题的各种教程风靡各个社交平台。现在你可以完全按照自己的心意对自己的桌面进行各类风格的塑造。这在几年以前，几乎是一件很难想象的事。不过，这也带来了很多的争议，有人说 iOS 越来越像安卓。

其实这句话，还有一个双胞胎兄弟，就是「安卓越来越像 iOS」。

我认为哪一种都没有错，或者说，二者都对。因为我们的潜意识，总是喜欢简单地归纳为一种对立。似乎在开放和封闭之间我们只能选择一个。但是现实世界里，中庸往往是平衡。二者之间的相互借鉴，也许可以获得一个非常好的「平衡点」。但在这种平衡的努力上，显然 iOS 的节奏更快，声量更大。

据 Bob 透露，目前已经有超过 80% 的设备已经升级到了 iOS 14 。

这是一个惊人的数字，这是一个目前任何一个智能手机都无法企及的高度。而这也诞生了一个非常有意思的现象，即我们在互联网上会看到很多对于新系统的负面评价，但是依然没有阻挡 iPhone 用户对于新系统的追逐。用户的选择，才是最好的投票。

对了，App Store 除了严格审核机制以外，还有一套非常优秀的推荐机制。现在你每一次打开 App Store 都会看到各种精美的推荐，你甚至是可以在这里看到很多有意思的拍摄技巧和生活小妙招。

当然，今天的互联网的推荐机制不是什么新鲜事。但 App Store 的推荐机制其实某种程度上是「逆时代潮流」。我们横向比较其它内容消费平台时，会发现他们都在鼓吹着最新的智能推荐算法，而这些算法无非就是用尽各种办法「把你留住」。为了讨好你，只是让你只看到你想到的内容，这也给用户「织就」了一种信息茧房。

但 App Store 依然还使用着「古老」的编辑推荐制度，也就是说，他们依然在「用人推荐」。

而这些种种细节，也恰好是整个 iOS 系统理念平衡的一个缩影。无论是更加严格的隐私政策，还是应用商店的设计理念，都充分说明了自由是相对的，自由是需要平衡的。而真正能够做决定的，不是产品决定的，也不是数字和算法决定，是「人」来做决定的。

如 Bob 所说，「让用户掌握数据，让用户做选择」。因此，终究是「自我」来决定。

给每个人的 iPhone，给每个人的 iOS

现在是 2021 年的 1 月份。距离 iPhone 12 发布已经过去 4 个月，而距离第一代 iPhone 发布已经过去整整 14 年。当时，乔布斯用着精彩绝伦的演讲手法介绍了这个跨时代的产品，并断言：

「我们领先其它对手 5 年。」

我现在依然记得，在发布会的结尾，乔布斯在回顾了 Apple 革命性产品以后，引用了 Wayne Gretzky 的一句话来结束这场注定被铭记的发布会：

「I Skate to where the puck is going to be, not where it has been.」

14 年前，乔布斯仅仅是在这台小机器上，打开一个网页，点一杯星巴克就已经让全场山呼海啸。而在过去的 14 年里，很多人的生活都在显性或者是隐性的、直接或者间接的被 iPhone 这六个字母所影响。这种影响，宏观的视角也仅仅是一个切面，它绝不仅仅只是富士康的就业数据。时代的洪流总有「佼佼者」，没有「苹果」，也会有「香蕉」。所以，我对于 iPhone 的影响力，更多的触动来自于其对个体的「连接」。

有的人，仅仅是通过一篇文章《iPhone 可有设计哲学？》，就有了后来波澜壮阔的事业轨迹。有的人，仅仅是通过 iPhone 上附带的摄像头，在杭州各类风格迥异的拍摄基地中日进斗金。有的人，仅仅是通过 App Store 里开发了一款会上下跳跃的小鸟，就席卷全球……

有太多这样的「有的人」通过 iPhone 直接或者间接地演绎甚至是重塑着自己的人生，就像人分「肉体」和「灵魂」一样，iOS 就是 iPhone 的灵魂。这在某种意义上，也解释了为什么即使今天的 iPhone 在硬件设计上可能存在争议，但依然保持着强劲的销量。

我不知道是不是巧合，2010 年，iPhone OS 更名为 iOS，表面上是因为 iPad 加入，iOS 可以兼容产品。但某种意义上它也恰好诠释了到底什么是 iOS：

重要的不是 iPhone，重要的是 i，是每一个自我。

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