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12315消费者申诉举报中心

时间:2019-01-29 10:03:10编辑:刘牛来源:曲谱自学网

概括:这道题是隗蟹酵同学的课后练习题,主要是关于12315消费者申诉举报中心,指导老师为宁老师。

题目:12315消费者申诉举报中心

解:

1、12315在工商行政管理职权范围内受理消费者申诉的案件及经济违法案件举报.

2、消费者申诉应当符合下列条件:

(一)有明确的被诉方;

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围.

3、 下列申诉不予受理或者终止受理:

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的.

4、fanshaojie58的回答是有误的,12315受理工商行政管理职权范围内的消费纠纷,而非“消费领域内的所有纠纷”,价格问题可向物价局反映;发票问题可向税务局举报.

相关思考练习题:

题1:12315消费者申诉举报中心

点拨:去张庄电脑城修电脑主机,当时打开时店家说只需要做系统就好了,做了两次没做好,说叫放她店里,过几天又说主板坏了,作为消费者不能接受,店家实在欺诈消费者,希望领导多多关注,并帮忙解决

题2:打12315投诉有用吗

点拨:没有用。 12315只面向消费者,而根据描述,属于商业行为,不属于消费行为。建议直接向公安机关举报,涉嫌商业诈骗。 12315的拨打情况可以是: 1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当消费者在消费过程中,当您...

题3:12315是什么部门?

点拨:12315属于国家工商行政管理总局管理。 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 全国12315互联网平台于2...

题4:12315消费者申诉举报中心:谁能告诉我,12315为什...

点拨:你想想我国的成年消费者数量,再想想12315的接线员数量,就知道占线的原因了——为什么不试着去那里找工作?如果你的国语发音纯正,兼有法律专长。

题5:12315消费者投诉中心是属于工商局吗?

点拨:12315消费者投诉中心是属于工商局。 "12315"消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更...

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