职场中有很多这样的人:他们毕业于名牌大学、有能力、经验丰富,或者在某一方面有自己的专长,但由此也养成了一种高高在上的陋习,觉得自己有才能、资格老,摆点架子是理所当然的,处处都要求尊重,到哪里都想搞点“特殊”。否则,就觉得丢了天大的脸面,受了天大的委屈,好像全世界都亏待了自己。
中华英才网创始人张杰贤曾经谈到这样一件事。
他们单位有一条准则:工作中人人平等!他不仅要求每个工作人员遵守这一标准,在选拔新人的时候也同样遵守这个准则。
一次,来公司应聘的数名人才中,有一位是“海归”,学历非常高,曾经担任副总裁的职位。能够引进这样的人才到中华英才网,作为老总的他非常高兴,可是,这名“海归”的表现实在令他不满意。
刚到公司,“海归”就提出要给自己配备一间符合自己身份的办公室。因为公司一向提倡平等相待员工,不会因为级别高低有特殊的办公室。“海归”的要求自然遭到了拒绝。
这样的现象绝不是孤立的,只是表现的方式不同而已。我们常常说,最好的执行者,本事可以大,但架子一定不能大。然而在实际工作中,很多人却偏偏是颠倒过来的:还没让别人看到你的能力,却先让别人感受到了你的架子。
带着这样的心态去执行,就算是明明可以做到的事情,也会给自己找理由和借口推脱着不去做。
摆架子,说到底是怕“掉价”、怕“丢面子”的心理在作祟。但没有架子就一定会“掉价”吗?还真未必。
复旦大学历史系教授钱文忠,曾经谈到过自己的老师——被冠以“学术泰斗”等称号的季羡林先生的一件事。
一次,他负责把一份推荐信送到北大中文系蒋绍愚教授那里。这封推荐信是将要评职称的朱庆之先生请季羡林先生和蒋先生写的。
季先生先写好后,派他把推荐信给蒋先生送去。蒋先生打开信件后,脸上露出了惊愕的表情,说:“这让我怎么写啊?”
他一看,原来季先生把专家意见的位子空了下来,自己的意见写在了底下一格中。这样,蒋先生只能把自己的意见写在上面了。
以季羡林先生的身份,将自己的意见写在“专家意见”栏里是理所当然的,但他却没有这样做。他的谦逊,不仅没有让他“掉价”,反而越发让人尊敬。
事实上,那些真正有大成就的人,都是没有架子、平易近人的人。联合国秘书长潘基文就是我们很好的榜样。
在他工作27年中,从来没有引起非议,很大的原因就是他能够平易近人,从来不让自己“高高在上”。
在有关联合国秘书长潘基文的传记中,记录了这样一个细节。
潘基文在担任外交官的时候,没有一次在办公室睡过午觉。很多人一定很惊讶:堂堂一个外交官,难道还没有睡午觉的小小权利吗?
当然,不是没有权利,而是潘基文想和职员们一样遵守规定。他曾经说过,自己看不惯职员等待老总签字、老总却在睡觉的场面。
所以,在要求职员白天不许睡觉的同时,他自己也以身作则。即使很累的情况下,他也从来不打破这个规矩。
论成就,季羡林和潘基文都不是一般人可以比的,但在他们身上却一点都看不到架子,我们前面说的那位“海归”的架子都要比他们大得多。
或许有人说,架子大和执行有什么关系?当然有关系,而且还十分密切。
可以想想,一个架子大的人,“小事”肯定是不愿意做的,他们会觉得“掉价”,从内心里抗拒:像我这么有能力的人,怎么能去做这些事情!但工作中哪有那么多大事,都是由一件件小事组成。
即使真有什么“大事”交给架子大的人去做,也要先做好他的心理疏导工作,要哄他、鼓励他、肯定他,充分满足他的满足感,让他觉得这件事非他不行。
换了是你,会不会觉得用这样的人很累,愿不愿意把事情交给这样的人?想必也不会吧!
永远要记住,一个好的执行者,光有能力还不够,还必须有执行者的心态和姿态才行:工作的标准高,但为人的姿态低,只有这样,别人在肯定你工作的同时,也更加喜欢和接纳你。
——引自延边人民出版社《开创智慧人生的九大法则》