联通掌上装维app安卓版下载是专为中国联通宽带维护人员设计的手持办公软件。用户可以使用该软件快速查询故障订单信息,轻松报告和处理一些常见故障,大大提高工作效率。提高中国联通品牌美誉度,欢迎有需要的朋友下载使用。
联通掌上装维软件功能
1、支持账号查询查询
2、支持电话号码终端、ADSL端口号查询
3、点击纸质光路,会显示该子光路安装的业务流程信息
联通掌上装维软件特色
1、显示光路承载的业务号
2、支持子光路查询,当输入的光路编码附带有子光路时
3、在光路信息界面上可以看到子光路查询菜单,点击子光路查询,所有子光路查询将显示与主光路连接的光路。
4、支持实体查询,如分光器、光纤箱、光交接箱、光终端箱、ODF、ONU
联通掌上装维软件内容
1、常见故障一键查询及判断:用户可以通过该软件快速查询宽带常见故障,减少故障排除的时间和精力。
2、方便玛斯特为客户提供服务:软件提供详细的安装维护标准和服务规范,帮助玛斯特为客户提供更高效的服务。
3、快速查询故障订单信息:软件可以实时获取故障订单信息,帮助维护人员及时了解任务,优化工作分配。
4、常见故障处理:软件提供了常见问题和故障的处理指南和步骤,帮助维护人员快速解决现场问题。
联通掌上装维软件优势
1、提高工作效率:通过软件提供的各种功能和指导,维护人员可以更高效地完成任务,提高工作效率。
2、提升联通品牌美誉度:通过提供优质的维护服务,帮助提升联通品牌美誉度和用户美誉度。
3、实现现场延伸:软件不仅提供指导和故障排除方法,还支持图片和视频上传,帮助维护人员在现场实时展示和沟通问题。
4、精细化管理:软件可以对维护人员的工作进行记录和管理,包括任务分配、工作进度、完成情况等,提供详细的管理和统计。
联通掌上装维软件闪光点
1、装、拆、修服务规范及工作时间
2、宽带用户安装维护标准
3、常见问题及故障的判断及处理
4、公共客户服务支持系统的使用和运营
5、安装维护人员查询网考核办法
6、常用线路安全运行及线路安全施工