淘宝运营的工作内容是什么?
一、推广:淘宝流量分散多处引流:
1、 付费淘宝流量入口:直通车、钻展、淘宝客;
2、 搜索优化:搜索排名规则、标题优化、关键词优化、上下架时间、橱窗推荐;
3、 淘宝活动流量入口:天天特价、聚划算、淘抢购、淘宝免费试用等;
4、 店铺签到形成的口碑传播:签到得淘金币、红包等优惠啊,另外就是维护好老顾客的同时引进新顾客;
5、 站外社交平台:微博、淘宝论坛、微信、淘宝帮派等;
6、 手机淘宝的优惠设置:手机专享价、店铺红包;
7、 手机淘宝各栏目的流量入口:有好货、爱逛街、达人秀、爱淘宝等
二、维护:控制好淘宝的四大数据稳定排名和流量:
简单的就是说提高四率,就是想办法提高点击率,跳出率,转化率,好评率。我认为好评率一定是最后一步完成的,也是至关重要的。
但是大家千万不能颠倒顺序,否则,排名很难维持住。
1、首先如何提高点击率?
控制好点击率的方案主要有:标题优化合理,图片具有吸引力。
2、页面停留时间如何控制和跳出率?
这个我觉得最好控制,这个跟美工设计有很大的关系,一个好的商品描述,肯定会留出用户浏览很长时间。
跳出率越低,说明您的产品描述越好,越靠谱一些。
3、如何提高转化率?
影响转化率主要原因有商品描述,销量,客户评价,营销文案。这些基础的东西一定要做好,才能奠定以后的优化基础。
其他提升转化率玩法有报官方活动,促销活动,淘宝u站等等,可以提高转化
4、如何提高好评率?
最重要的部分就是取决于产品和客服服务。首选产品质量要好(产品是主线,没有好的产品是做不长久的),产品属性匹配度没有问题。
尽量要和描述相符。刷单不是长久之计,只能解决燃眉之急。却不能长久维持。